Nós prezamos muito pela qualidade de nossas peças e pela sua experiência de compra na amori.ah, mas caso precise fazer a troca ou a devolução de alguma peça, nós iremos te ajudar!

- o prazo de troca é de 7 (sete) dias após o recebimento do produto em sua casa;

- a troca deve ser solicitada pelo número de whatsapp: +55 (49) 99998-6995 ou pelo e-mail: sac@amoriah.com.br;

- a peça não pode ter nenhum indício de uso, lavagem ou qualquer alteração em sua integridade.

Após recebermos a peça, avaliaremos as condições e caso esteja dentro dos padrões, sua solicitação será atendida e disponibilizaremos um VALE-COMPRAS no valor pago pelo produto.

O frete fica por conta do cliente.

Caso o cliente opte pelo cancelamento da compra (Lei do Arrependimento), terá 7 (sete) dias após o recebimento para solicitar o estorno do pagamento. O estorno será concedido na forma de pagamento que o cliente realizou no ato da compra.

ATENÇÃO:

- não nos responzabilizamos por mau uso ou lavagem incorreta;

- não serão aceitos produtos fora dos prazos citados acima;

- não realizamos troca/devolução de produtos em promoção.

E SE O PRODUTO VIER COM DEFEITO?

O consumidor terá o prazo de 30 (trinta) dias, a partir do recebimento para prosseguiur com a reclamação.

Nesse caso o frete fica por nossa conta.

Nós temos as melhores opções para você escolher:

- PIX

- DÉBITO

- CRÉDITO (PARCELAMOS SUAS COMPRINHAS EM ATÉ 3X SEM JUROS)

- BOLETO BANCÁRIO

Você pode escolher a melhor forma de receber seu pedido aí na sua casa! Ao adicionar qualquer produto no carrinho de compras e informar seu CEP, o site já te dirá quanto tempo os CORREIOS e TRANSPOPTADORA levarão para efetuar a entrega de seu pedido! O valor também será informado. 
Disponibilizamos o envio por PAC, SEDEX e transportadora, e você escolhe qual prefere!

​ATENÇÃO: NÃO nos responsabilizamos por endereço incompleto ou ineficiente fornecido pela cliente. Por gentileza, certifique-se de que colocou o local de entrega COMPLETO e CORRETO.

 Agradecemos a compreensão!

Nosso escritório está localizado na cidade de Registro - SP, onde podemos combinar a entrega diariamente, mas uma vez ao mês vamos à Lages - SC, consulte a data para verificar a possibilidade de levarmos sua comprinha até você, ou se preferir poderá prosseguir com a entrega padrão através de nossos meios de envio.